ご利用ガイド

送料・お届け方法について

フレグランス

LIQUID FRAGRANCE 杏仁・ROOM FRAGRANCE 杏仁

送料:¥700(全国一律)

所要日数:ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
土日祝は発送業務がお休みとなりますのでご注意ください。

※航空搭載ができないため、沖縄への配送は5日〜1週間ほどかかる場合があります。

 

FRAGRANCE OIL杏仁

※ポスト投函

送料:¥400(全国一律)

所要日数:ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
土日祝は発送業務がお休みとなりますのでご注意ください。

 

コスメティック

※ポスト投函

送料:¥400全国一律)

所要日数:ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
土日祝は発送業務がお休みとなりますのでご注意ください。

 

アパレル

送料700円 全国一律)

所要日数:ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
土日祝は発送業務がお休みとなりますのでご注意ください。

 

配送時期について

配送時期は商品によって異なります。各商品詳細ページをご確認ください。

※配送時期が異なる商品をまとめてご注文された場合、すべての商品が揃ってから発送いたします。
用意できた順に発送希望の場合は、別々にご注文ください。

※工場の生産遅れ、輸入に伴う配送遅れ、倉庫の繁忙等の理由で、発送に遅れが生じる場合があります。 沖縄・離島など一部の地域は、お届けに5日〜1週間ほど時間がかかる場合があります。

 

海外発送について

お届けは日本国内に限らせていただきます。また、海外からの返品・交換の受付はお受けできません。

 

お問い合わせは下記までお願いします。

【配送に関するお問い合わせはこちら

 

お支払い方法について

お支払いは以下のいずれかの方法をお選びいただけます。


・クレジットカード

・PayPal

・Apple Pay

・amazon pay

コンビニ決済(先払い)

ローソン/ファミリーマート/デイリーヤマザキ/ミニストップ

 

返品・交換について

【アパレル製品について】

お客様都合での返品・交換はお断りしております。

検品をし自社の国内倉庫で管理しておりますが、
海外製も多く含まれるため、縫製の品質が劣る場合があります。

また、輸送中のシワが避けられません。 あらかじめご了承のうえお買い求めください

また、以下にあてはまる商品に関しては、 " 商品発送から14日以内 " のみ交換を承っております。

 

■ 交換対象
・商品の機能性を著しく損なう欠陥
・商品のデザイン性を著しく損なう欠陥
・届いた商品がオーダーしたものと違う
・商品仕様が商品ページの記載内容と違う
➔ ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お手数ですが不良箇所の写真を添えて、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。

 

■ 交換対象外
・目立たない程度のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備等
・シワや折り目
・お客様の不注意によるオーダー間違い
・色やサイズがイメージと違う
➔ 原則として応じられませんので、よくお確かめの上ご注文ください。

着用後の不良や、洗濯後着用後の不良に関してはお断りさせていただきます。
予めご了承ください。

 

 

【フレグランス・コスメティック製品について】

衛生上の理由から、原則としてお客様都合での返品・交換はお断りしております。

初期不良・破損など商品に不備がある場合のみ返品・交換を承ります。

 

次の様な場合、返品・交換対応をお受けできません。

注文間違い・思っていたイメージと違う等のお客様都合での理由。

 

※フレグランス製品でまれに液漏れや塗装剥がれのご報告をいただいています。

製造元より交換対応させていただきますので、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 

 

お問い合わせは下記までお願いします。

 

【返品・交換に関するお問い合わせはこちら

【配送先ご住所変更・ご注文メールの再送に関するお問い合わせはこちら