ご利用ガイド

送料・お届け方法について

フレグランス

LIQUID FRAGRANCE 杏仁

発送方法:宅急便コンパクト(ヤマト運輸)

送料:¥690(全国一律)

所要日数:ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

※航空搭載ができないため、沖縄への配送は5日〜1週間ほどかかる場合があります。

 

コスメティック

発送方法:ネコポス(ヤマト運輸) ※ポスト投函

送料:¥400全国一律)

所要日数:ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
 

アパレル

送料700円 全国一律)

所要日数:ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。
土日祝は発送業務がお休みとなりますのでご注意ください。

 

配送時期について

配送時期は商品によって異なります。各商品詳細ページをご確認ください。

※配送時期が異なる商品をまとめてご注文された場合、すべての商品が揃ってから発送いたします。
用意できた順に発送希望の場合は、別々にご注文ください。

※工場の生産遅れ、輸入に伴う配送遅れ、倉庫の繁忙等の理由で、発送に遅れが生じる場合があります。 沖縄・離島など一部の地域は、お届けに5日〜1週間ほど時間がかかる場合があります。

海外発送について

お届けは日本国内に限らせていただきます。また、海外からの返品・交換の受付はお受けできません。

 

お支払い方法について

お支払いは以下のいずれかの方法をお選びいただけます。


・クレジットカード

・Apple Pay

コンビニ決済

Amazon Pay

 

返品・交換について

【アパレル製品について】

お客様都合での返品・交換はお断りしております。

検品をし自社の国内倉庫で管理しておりますが、
海外製も多く含まれるため、縫製の品質が劣る場合があります。

また、輸送中のシワが避けられません。 あらかじめご了承のうえお買い求めください

また、以下にあてはまる商品に関しては、 " 商品発送から14日以内 " のみ交換を承っております。

 

■ 交換対象
・商品の機能性を著しく損なう欠陥
・商品のデザイン性を著しく損なう欠陥
・届いた商品がオーダーしたものと違う
・商品仕様が商品ページの記載内容と違う
➔ ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お手数ですが不良箇所の写真を添えて、お問い合わせフォームまでお問い合わせください。

 

■ 交換対象外
・目立たない程度のほつれ、キズ、シミ、糸始末の不備等
・シワや折り目
・お客様の不注意によるオーダー間違い
・色やサイズがイメージと違う
➔ 原則として応じられませんので、よくお確かめの上ご注文ください。

着用後の不良や、洗濯後着用後の不良に関してはお断りさせていただきます。
予めご了承ください。

【アパレル製品のお問い合わせはこちら

 

 

【フレグランス・コスメティック製品について】

衛生上の理由から、原則としてお客様都合での返品・交換はお断りしております。

初期不良・破損など商品に不備がある場合のみ返品・交換を承ります。

 

次の様な場合、返品・交換対応をお受けできません。

注文間違い・思っていたイメージと違う等のお客様都合での理由。

 

【フレグランス・コスメティック製品のお問い合わせはこちら

 

 

配送に関するお問い合わせ

お問い合わせは下記までお願いします。

 

【アパレル製品の配送に関するお問い合わせはこちら

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