よくある質問

注文ができているか確認したいです。

ご注文手続きが正常に完了しますと、ご注文時に入力頂いたメールアドレスに「ご注文内容の確認　注文番号：#」という件名のメールをお送りしております。

そちらから、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

商品はいつ届きますか？

予約商品という表記のない商品につきましては、ご入金・決済完了後7営業日以内の発送になります。

※土日は発送業務がお休みとなります。

注文がキャンセルされました。

コンビニ決済を選択された場合、振り込み期限を過ぎますと自動的にご注文がキャンセルされます。

在庫がある限り、再度ご注文いただけます。

コンビニ決済のお支払い方法

【ローソン】【ファミリーマート】【デイリーヤマザキ】【ミニストップ】でのお支払いが可能です。

ご注文が完了いたしましたら、決済代行システム名であるKOMOJU（コモジュ）よりメールが届きます。

お支払い期限は、ご注文より3日間です。

お支払い期限を過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。

お支払い完了から7営業日以内の発送となります。

各コンビニチェーンでのお支払い方法は以下となります。（コンビニチェーン名をクリックするとご案内が表示されます）